近日，澳大利亚网红的美容品牌Hideaway Online因向新西兰用户发送了一条促销短信来推销她的新香水而受到批评，

该短信中辱骂了新西兰知名旅游城市：

“兄弟，你身上的臭味和罗托鲁瓦一样。

去街角的那个地方买点这种香水吧。”

短信中，还附带了该品牌官网链接。

多个新西兰人表示收到了该短信。

在这条”冒犯性“促销短信发送一个多小时后，该号码又发来另一条道歉短信：

“抱歉，我们上次发的信息有误！只是新西兰人的玩笑！我们的团队中有自豪的新西兰人，我们无意冒犯。只是表达爱。”

随后，短信内容立即在社交媒体上引发广泛批评，许多人称其为一种侮辱，而不是一种有效的营销策略。

一位用户讽刺道：“谁能想到，你刚刚发给新西兰人的营销短信竟然会受到如此热烈的欢迎，因为这家澳大利亚公司完全没有达到预期目标。哇。”

另一位写道：“疯狂的营销策略——冒犯了每一位新西兰女性……这是一位前顾客说的。”

其他人对信息的措辞感到困惑，并质疑这是否是真正的促销活动，还是一个失误。

“你刚才给我发了什么短信？”

“发送这样的短信绝对荒唐，除非你真正打开它，否则无法识别出这是你的品牌，它看起来像垃圾邮件，不会让任何人想购买你的产品。”还有人补充道。

Hideaway Online由健身明星兼模特Ashy Bines共同创立，他同时还担任该公司的创意总监。

上次她登上新闻热搜是在2018年，一些客户指责她的公司从信用卡和银行账户中收取未经授权的付款。还有人声称己支付了健身项目费用后却被拒绝参加。

目前，在该品牌的官网主页，正在向新西兰人推销其新品香水：

“嗨，新西兰宝贝们，香水已正式登陆新西兰，只需轻轻一喷，就能闻到你的专属香水。”

罗托鲁瓦市长：

这么美丽的城市被你这样侮辱

新西兰罗托鲁瓦市市长Tania Tapsell表示，澳大利亚的一位网红和她的团队竟然认为这条信息是可以接受的，这“真是令人遗憾”。

“他们显然没有了解现实，因为罗托鲁瓦是一个美丽的地方，这里的人们也很美丽，这就是为什么我们每年能接待多达300万游客。”

她表示，她支持网上反对该观点的人们，同时也表示她尊重和感谢他们的道歉。

她说：“这仍然引起人们对该品牌对我们的看法有多么冒犯的担忧。”

图源罗托鲁瓦官网

虽然Hideaway Online尚未公开道歉，但其社交媒体页面已对一些个人评论做出回应，承认该信息具有冒犯性，并且他们没有考虑到人们会如何接受该信息。

“我们无意冒犯任何人！我们团队中有一半人是新西兰人——他们发了这条短信，我们认为这只是玩笑。我们对遇到的这种事情深表歉意！”该页面写道。

对于一些人来说，道歉对于弥补损害作用不大。

“嗯，新西兰人可不会这么说……这并不好笑。”一位网友强调。

尽管遭到强烈反对，但一些顾客仍然捍卫该品牌。一位支持者评论道：

“作为新西兰女孩@hideawayonline，请忽略这些仇恨言论！你们的东西太棒了。我刚刚订购了2瓶身体喷雾和1瓶香水。”

对此你怎么看？

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