日本和新西兰都拥有大片土地，由于地形限制，传统的蜂窝网络覆盖范围无法覆盖。
对于 au 客户来说，Starlink Direct 覆盖了整个日本，为没有蜂窝塔的偏远地区提供连接。au 不收取服务费，用户可以使用该服务发送和接收短信、获取紧急地震警报以及与朋友和家人分享他们的位置。
在新西兰，One NZ 客户可以使用 Starlink Direct 在全国任何地方发送和接收短信，该功能包含在符合条件的移动套餐中。
即使没有蜂窝信号，只要天空清晰可见，Starlink Direct 也能使用。虽然没有建筑物遮挡的开放空间有助于连接，但用户无需将智能手机举向天空即可连接，而这是苹果通过与 Globalstar 合作提供的内置卫星服务的必要条件。
iPhone 14 及更高版本支持基于运营商的卫星服务，有权使用运营商卫星选项的客户除了可以使用现代 iPhone 中包含的卫星连接外，还可以使用这些服务。